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苹果手机收不到短信但平板却收到了，可能出现这种情况的原因和解决方法如下。
1、优先使用网络信号强的一方接收短信：手机和平板电脑使用的是不同的通信基站和网络信号，如果当前手机所在位置的网络信号较差但平板信号较强，那么短信可能会被发送到平板上，可以更换网络或位置后再尝试接收短信。
2、检查设备设置：确保在设备上正确设置了短信接收方式，如果设备设置了只接收来自联系人的短信或过滤未知发件人的短信，可能会导致某些短信无法接收，检查设备的设置并确保没有误操作。
3、检查是否使用了相同的Apple ID：确保手机和iPad使用的是同一个Apple ID，并且都开启了短信转发功能，如果使用了不同的Apple ID或未开启短信转发功能，可能导致短信无法同步接收。
4、检查运营商设置和网络连接：尝试重新启动手机或平板电脑，并检查运营商设置和网络连接是否正常，有时候网络延迟或运营商的问题可能导致短信无法及时接收。
5、检查短信中心号码：确保在设备上正确设置了短信中心号码，如果设置不正确，可能导致无法接收短信，可以在设备设置中查看和修改短信中心号码。
6、检查设备存储空间：如果设备存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，清理设备上的不必要文件和应用程序，确保有足够的存储空间。
如果以上方法均无效，建议联系运营商或苹果官方客服以获取更多帮助和支持，他们可能能够提供更具体的解决方案或进一步的诊断服务。